Les destinacions turístiques readapten els seus plans d’acció per preparar el retorn a l’activitat.
15 abr. 2020

Les destinacions turístiques readapten els seus plans d’acció per preparar el retorn a l’activitat.

El Turisme després del Covid-19

Les diferents destinacions turístiques ja porten algunes setmanes treballant en els seus plans d’acció per preparar el retorn a l’activitat. No serà un retorn immediat sinó que tots els paràmetres indiquen que s’anirà fent de manera paulatina, per mercats i per segments. Des de les diferents entitats, organitzacions, empreses públiques i privades treballen en una mateixa lina per recuperar l’activitat. Des de monitoritzar les xarxes socials dels mercats internacionals per veure en quines zones repunta l’activitat o l’interès en viatjar o reprogramar accions i actuacions promocionals passant per potenciar virtualment cada destinació través de les xarxes socials i altres canals de comunicació. Son accions orientades a mantenir les propostes turístiques de cada destinació en la retina del seu públic objectiu.

La finalitat comuna es unificar esforços per posar en marxa un sector que li costarà sortir d’aquestes setmanes de total inactivitat. Ja s’han anat promovent campanyes virtuals de promoció de les destinacions que han mantingut la seva presència en les xarxes socials. Les destinacions turístiques es preparen per adaptar-se a les noves tendències de futur que els cauran al damunt pels canvis que comportarà tant en la forma de viatjar com en les demandes de productes i serveis turístics que requeriran els seus visitants.

Tot i que no hi ha un manual que indiqui una data concreta de retorn a l’activitat, es treballa en funció de la evolució diària i les iniciatives que prenen alguns països que, al ser els primers on es va iniciar la pandèmia, actualment ja es troben en una fase de recessió de contagis i letalitat que permet començar a treballar en la recuperació de tota activitat en els diferents segments i sectors empresarials.

Activitat per a turisme de creuers al Port de Barcelona

Res ja no serà igual en el sector turístic. Dels diferents informes i estudis que han anat apareixen aquests dies, es dedueix que tocarà despertar i reinventar-se. En el darrer informe del Fòrum MICE, el sector de congressos i esdeveniments confia en retornar a encetar l’activitat a partir de setembre. Aquesta tendència ja es va avançar en el BLOG del passat 17 de març. Entre els assistents del sector a aquest Fòrum virtual s’esperava que els esdeveniments de caràcter nacional puguin servir de tractor per posar en marxa el sector. Caldrà generar prou confiança en cada destinació turística perquè els participants no tinguin cap temença en desplaçar-se i poder assistir als esdeveniments. Els congressos mèdics nacionals per valorar la situació viscuda i avançar en les investigacions per aconseguir una nova vacuna, juntament amb esdeveniments vinculats al sector públic o de les administracions es preveu que puguin ser els primers en posar-se en marxa i puguin ocupar les primeres dates del darrer trimestre del 2020.

Tot i aquestes valoracions que es realitzen des dels diferents àmbits turístics, la revisió de la situació i dels canvis diaris que es produeixen, poden fer alterar qualsevol previsió o programació que s’hagi pogut planificar. No es deixa de banda que el sector turístic es un dels que surt més malparat de la situació global que ha provocat el Covid-19. Tot i que la situació de confinament pugui començar a aixecar-se en les properes setmanes, la tendència a viatjar es preveu que no començaria abans del proper mes de juliol. De fet, un estudi de la consultora Deloitte, estima que els viatges de primera necessitat no es preveuen abans d’acabar el mes de juny, i es tractaria de viatges domèstics i principalment entre països del continent europeu. Tot i que el sector vocacional pot tenir un inici de l’activitat cap al mes d’agost, aquesta no sería tangible fins al setembre. La mateixa consultora estima que els esdeveniments professionals no començaran a activar-se fins als mesos d’octubre i novembre fruit de la reprogramació. Malgrat tot, caldrà tenir en compte les modificacions i requeriments que es puguin portar a terme per garantir la seguretat dels participants en quan a possibilitats de contagi. Garantir la confiança serà primordial per poder tornar a celebrar esdeveniments que puguin comptar amb un bon nombre d’assistents. Els viatges internacionals i de més llarg recorregut seran els darrers en poder agafar el ritme i les seves expectatives de recuperació comencen al primer trimestre del 2021 segons el mateix estudi que ha publicat Deloitte.

El turisme post-coronavirus canviará, sens dubte, la nostra manera de viatjar i de moure’ns. Les primeres preferències es decantaran cap a destinacions properes, ja sigui en un entorn de muntanya o a prop del mar. Viatges curts que no ens allunyin gaire de la nostra residència i que ens puguin aportar un primer contacte amb la natura més propera. L’experiència del confinament ens farà allunyar-nos de les aglomeracions i buscar destinacions que ens puguin garantir un nivell de neteja i desinfecció molt acurat. Les destinacions turístiques que millor hagin treballat en aconseguir la confiança dels visitants seran les primeres en que començaran a recuperar l’activitat. Precisament la imatge de neteja i seguretat serà la que donarà el seu fruit a l’hora d’escollir la destinació. En aquest sentit, el turisme experiencial, el mes sensorial i sostenible es podria consolidar. Tants dies de confinament ens hauran fet reflexionar sobre la fragilitat en que vivim instal·lats i ens hauran fet canviar alguns hàbits. Molt probablement, al principi, optarem més per mitjans de transport privat enlloc dels públics i massificats com poden ser trens o avions.


Mesures especials d’higiene i salut en la mobilitat col·lectiva

En la mobilitat, garantir la confiança dels passatgers en matèria d’higiene i salud serà crucial. Empreses de transport com Avant Grup realitza serveis essencials de transport de personal del sector sanitari, químic o farmacèutic pel desplaçament fins als seus centres de treball. La neteja exhaustiva abans i després de cada servei va ser una de les primeres iniciatives a posar en marxa.

Des del començament del mes de març ja s’han establert protocols per mantenir les distàncies de seguretat entre passatgers i els vehicles en servei tant sols s’ocupen al 30% de la seva capacitat. Aquesta operativa porta a un sobre esforç a la companyia per tal de garantir aquesta confiança entre els usuaris diaris d’aquest servei de transport de personal. A aquestes mesures inicials que va prendre el grup de transport, se’n varen afegir d’altres que es varen publicar en el reial decret 463/2020 del passat 14 de març i que incorporava altres requeriments a tenir en compte durant els trajectes.

Un article recentment publicat per la Confederació Espanyola de Transport en autobús (CONFEBUS), permet tenir resumides aquestes mesures que serveixen de referència a tots els usuaris del transport públic i privat i que fa referència a les mesures de higiene i salud a l’interior dels autobusos/autocars


Avant

Deixa un comentari