Les adaptacions del sector turístic per un retorn a la normalitat
12 maig 2020

Les adaptacions del sector turístic per un retorn a la normalitat

* Actualització de mesures sanitàries per la utilització del transport públic.

* Guies amb les especificacions per a reduir el contagi per coronavirus SARS-COV-2 en el sector turístic

A mida que avancen les setmanes, també s’actualitzen els protocols i mesures sanitàries per tal de reduir les possibilitats de contagi pel Covid-19. El sector de transport es el que més treballa per posar al dia mesures que ajudin a la mobilitat de les persones i a un retorn a la normalitat.

Els diferents operadors de transport ja han reforçat els seus protocols de neteja i desinfecció i apliquen mesures addicionals per garantir la higiene i salubritat dels usuaris. En el cas de les navieres hi ha algunes companyies, com per exemple Baleària, que ja han començat a mesurar la temperatura dels passatgers a través de mecanismes sense contacte físic,  als passatgers que volen accedir.

Per la seva part, les aerolínies esperen el protocol definitiu que la Unió Europea ha de presentar ben aviat (s’espera que el proper 18 de maig si no es abans). De totes maneres, en les reserves de vols ja s’apliquen algunes mesures sanitàries, com la obligatorietat de portar mascareta i restriccions en els serveis de menjar i beure durant el trajecte. També apliquen mesures addicionals de renovació total de l’aire de cabina cada pocs minuts durant el vol entre destinacions. Una bona part de les companyies ja està preparada per reprendre els seus vos, tot i que n’hi ha algunes que ja operen, com per exemple les que presten el servei entre illes tant a les Balears com a les Canàries. La gran majoria de línies aèries ja volen estar operatives amb una certa regularitat a partir del mes de juliol i sense restriccions de seients. Tant sols aplicant les mesures sanitàries addicionals per reduir el contagi.

La situació en el transport terrestre es similar. Trens, bus, metro, autocar o vehicle privat amb conductor s’han adaptat a les noves mesures per garantir la distància entre usuaris. Ara mateix està vigent l’aplicació d’ocupació del 50% de la capacitat dels vehicles per mantenir les distàncies de seguretat i que cada passatger tingui la butaca contigua lliure. De totes maneres hi ha algunes variables ja que si viatges dues persones de la mateixa unitat familiar, poden seure de costat i això permet variar lleugerament la ocupació del 50%. En l’actualització de les mesures publicades al BOE aquest passat 10 de maig, ja apareixen aquestes variables. A banda, mesures obligatòries com la d’utilitzar mascareta durant el trajecte en transport públic o recomanables com les de rentar-se be les mans abans o després d’utilitzar el servei son altres de les especificacions que surten publicades perquè els usuaris les portin a terme per evitar qualsevol contagi. Les empreses operadores, per la seva part, també apliquen mesures addicionals que ajuden a generar confiança tant als usuaris del servei com al sector turístic que necessita evidenciar que les destinacions treballen per un retorn a la normalitat amb garanties.

En el cas de la companyia Avant Grup des de principi de març ja aplica mesures addicionals d’higiene, tal com es va publicar en el BLOG del 10 de març, ja que el Reial Decret amb aquest tipus de mesures no va sortir publicat fins el 14 de març (RD 463/2020) en el que es decretava l’inici de l’estat d’alarma a tot el país.

La companyia de transport, líder en el sector d’esdeveniments i de turisme de creuers, també realitza serveis essencials pel trasllat de personal d’empreses i organismes del sector sanitari, químic o farmacèutic  cap als seus llocs de treball. Com a mesures addicionals, a banda de la neteja habitual diària dels vehicles, també s’apliquen protocols d’higiene amb productes desinfectants i antivirals (Veure infografia adjunta).

Els vehicles també disposen de dispensadors de gel hidroalcohòlic a disposició dels passatgers per utilitzar a l’entrada i sortida de cada trajecte i, a partir d’ara també s’incorporen canons d’ozó que han de treballar durant la nit en els diferents vehicles de la flota. La missió d’aquests aparells es la desinfecció de l’aire eliminant les impureses. Al quedar esterilitzat, també s’eliminen les probabilitats de contraure malalties infecciones.

No tant sols en el sector de transport s’apliquen aquestes mesures correctores. En la resta de segments vinculats al sector turístic també s’ha treballat intensament per aplicar un seguit de mesures addicionals per prevenir els contagis. Ha estat un treball que ha portat a terme la Secretaria d’Estat de Turisme, en coordinació amb el Ministerio de Sanidad. S’han elaborat unes guies amb les especificacions de servei, neteja, desinfecció o manteniment i que s’han de portar a terme per a reduir el contagi per el coronavirus SARS-COV-2. En la definició d’aquestes mesures i especificacions, també hi ha col·laborat agents socials, serveis de prevenció laboral, la Federació Espanyola de Municipis i Províncies i els Governs de les diferents comunitats autònomes ja que un dels objectius es retornar la confiança en la destinació turística

S’han elaborat dotze protocols distribuïts i adaptats per a cada segment com Allotjaments, Campings, Camps de Golf, Museus, Restaurants,..etc, en uns documents per separat que es poden consultar en aquest enllaç.

Totes les destinacions turístiques treballen per posar-se al dia i aplicar les mesures adients per garantir l’higiene i seguretat necessària per el retorn a la nova normalitat, ja que la necessitat de viatjar es inherent a la condició humana i tant temps de confinament han fet preveure una necessitat de tornar a viatjar en el moment en que es pugui produir l’apertura de fronteres. Tot i que es mantinguin restriccions sanitàries per viatjar, si sembla que es pugui produir una reactivació del sector turístic a partir d’aquest estiu.

En la darrera enquesta Pangea Travel Store, un 40% dels enquestats pensen fer viatges de proximitat en el seu mateix país de residència, mentre que el 23% aposta per viatjar dins de l’entorn de la Unió Europea. La resta té altres inquietuds i necessitats més variables o interessos en viatjar a destinacions de llarga distància. Son unes dades positives pel sector turístic i, especialment, per a les destinacions.


Avant

Deixa un comentari