26 maig 2020

El sector turístic prepara el seu retorn a l’activitat.

• Avança el retorn a la normalitat pel sector turístic amb l’apertura de platges, i parcs naturals.
• Es treballa en una planificació de viatges turístics i estades de vacances a partir d’aquest mes de juliol.
• Entitats i organismes del sector de l’oci i el lleure també preparen el seu programa d’activitats i casals d’estiu per aquest mes de juliol.

La proposta de desescalada per un retorn a la normalitat apunta a que el sector turístic pugui començar la seva activitat cap a la segona quinzena del mes de juny, ja que s’obren les opcions que permetrien viatjar i desplaçar-se amb una certa normalitat seguint els protocols sanitaris de seguretat e higiene. Els diferents organismes oficials animen a planificar les vacances en un entorn de proximitat i buscar les ofertes i propostes dins d’una mateixa destinació turística.

A partir del mes de juliol, el procés de retorn a la normalitat ja inclouria viatges i propostes turístiques per a visitants estrangers, especialment procedents de la Unió Europea. Els diferents països adscrits treballen conjuntament per establir els protocols i condicions de seguretat per poder viatjar.

El sector turístic abarca molts participants. Des d’agències de viatge, touroperadors, plataformes de reserva, allotjaments, mitjans de transport, restauració, empreses i entitats organitzadores d’activitats d’oci i de lleure o altres operadors logístics. Es un sector complexa i que també implica molts subsectors. Totes les empreses i entitats interrelacionen els seus productes i serveis i miren de conjugar tots els interessos per recuperar la productivitat aquesta segona part de l’any. L’ecosistema turístic necessita molta cooperació entre tots els actors implicats. Treballen conjuntament en els protocols d’higiene i seguretat per poder generar confiança al viatger. Cada segment te unes mesures especifiques que, a la vegada, son complementaries. La posta a punt de les instal·lacions i serveis han de permetre donar una seguretat als usuaris perquè puguin moure’s amb tota confiança. Instal·lació d’elements de purificació de l’aire similars als que s’utilitzen en hospitals, implementació de sistemes d’esterilització de l’aire, aplicació de sistemes d’intel·ligència artificial com el reconeixement facial o mesurar la temperatura corporal a distància son alguns dels elements que trobarem a l’hora de contractar o utilitzar algun dels productes i serveis de les destinacions turístiques. En espais comuns, serà essencial mantenir la distància de seguretat i, en molts casos, la utilització de mascaretes, guants i algun altre element de protecció davant el contagi seran necessaris i els haurem de portar juntament amb l’equipatge de viatge, ja que son obligatoris a l’hora de moure’s o de compartir espais i serveis.

S’estima que aquest 2020 podrien arribar uns 36 milions de turistes internacionals, el que seria una xifra equiparable a la de l’any 1978 i representa quasi un 60% menys de turistes dels que varen arribar la temporada passada. El turisme es un sector clau per al creixement, la innovació i la competitivitat. D’aquestes estimacions, una bona part coincidiria en la temporada estival juliol-setembre, però en el segment de turisme de negocis, que segurament s’activarà cap a la darrera part d’aquest any, ja hi ha algunes accions que fan preveure l’inici de l’activitat. Fira Barcelona ja planifica esdeveniments presencials a partir de setembre que començaria amb la Valmont Barcelona Bridal Fashion Week. Un primer esdeveniment del 4 al 10 de setembre que te previst oferir desfilades per a la presentació de les col·leccions de moda de grans dissenyadors. Tot i que una bona part es podria fer en un entorn digital, també combinarà la part presencial en el recinte de Montjuïc de les instal·lacions de la Fira. Actualment ja es treballa en els protocols de seguretat i en l’aplicació de les mesures sanitàries que garanteixin la màxima seguretat per treballadors, expositors i visitants.

En el sector del transport aeri encara hi ha una incertesa sobre les dades definitives en que es procedirà a l’apertura de connexions aèries tant internes d’una mateixa regió com entre els diferents països. Ja hi ha companyies aèries que han començat a obrir les seves plataformes de reserva orientades a vols programats a partir d’aquest mes de juny. Fins i tot, algunes de les aerolínies també han previst la recuperació de les connexions dels vols transoceànics.

Un altre pas per tornar cap a una certa normalitat serà el moment en que escoles i entitats d’esplai puguin portar a terme activitats d’estiu. Les famílies veuen amb bons ulls que es puguin desenvolupar activitats de lleure que permetin recuperar la normalitat en el nucli de les famílies amb criatures . En els protocols del departament d’ensenyament es preveu un inici d’activitats de lleure per aquest mes de juliol. En aquest sentit, des de les entitats i organitzacions d’activitats d’esplai i lleure s’intenta posar a punt un protocol unitari que permeti la recuperació dels casals i campus d’estiu per aquest mes de juliol i garantir les mesures de sanitat necessàries per evitar qualsevol contagi entre els grups de nens que hi participin. En el cas del transport, per poder desenvolupar les diferents activitats de lleure, també s’han revisat tots els protocols per a la utilització del servei. Avant grup té actualitzada tota la informació necessària que es pot revisar en la seva pàgina web corporativa on hi figuren totes les “Mesures Sanitàries” actualitzades.

Ningú sap encara com serà el futur del turisme un cop quedi enrere el coronavirus i es pugui retornar a l’activitat econòmica amb una certa normalitat. Des de l’institut per a la Qualitat Turística (ICTE) ja ha presentat un protocol amb mesures sanitàries per a 12 subsectors vinculats al turisme, però no s’acaba de definir com s’afrontarà tot el cost de la implementació. La intenció d’aquest pla es facilitar a les empreses poder reprendre l’activitat però cap territori es podrà presentar com una destinació segura si tots els protocols no s’apliquen de manera coordinada entre tots sectors i subsectors. Tenir una actuació conjunta que transmeti seguretat a residents, empleats, turistes i visitants portarà credibilitat i confiança a la destinació turística.