TURISME SOSTENIBLE. TURISME ACCESIBLE. TURISME SENSE BARRERES.
10 nov. 2020

TURISME SOSTENIBLE. TURISME ACCESIBLE. TURISME SENSE BARRERES.

La indústria MICE segueix evolucionant en la innovació i en l’adaptació d’espais, activitats i accessos.

Malgrat que encara continua la incertesa i no es visualitza un retorn a la normalitat de manera immediata, el sector turístic també aprofita la situació per evolucionar cap a la creació i organització d’esdeveniments adaptats a la nova normativa amb les mesures sanitàries i restrictives que s’imposen. També falta molt camí per recórrer en l’organització d’esdeveniments perquè siguin més sostenibles, inclusius i adaptats especialment a les persones que puguin patir algun tipus de minusvalidesa. Segons l’ OMS (Organització Mundial de la Salut), es calcula que el 15% de la població mundial (mil milions de persones) viu amb algun tipus de discapacitat.

Per la seva banda, la OMT (Organització Mundial del Turisme), está convencida de que la accesibilidad a todas las instalaciones, productos y servicios turísticos debería ser un componente esencial de cualquier política de turismo responsable y sostenible. 

Hi ha tres tipus de discapacitats:

  • Físiques. – Disminució de la mobilitat a causa de la falta, deteriorament o alteració funcional d’una o més parts de el cos
  • Psíquiques. – Dificultat que afecta l’intel·lecte o a la percepció de les coses
  • Sensorials. – Dificultats auditives o visuals.

Actualment ja són molts els monuments, museus, espais naturals, allotjaments i restaurants que ofereixen serveis, entorns i activitats parcialment o totalment accessibles i que durant aquests últims mesos han adaptat el seu programa de visita a les necessitats sanitàries i als protocols establerts en cada destinació turística. També hi ha solucions de mobilitat especialment adaptades a les persones amb dificultats en els seus desplaçaments. El sector turístic, cada vegada està més preparat pel que fa al turisme accessible, però encara queda molta feina per davant. De fet, s’està realitzant un enorme esforç d’adaptació a les necessitats de persones amb discapacitat a través de l’eliminació de barreres, l’accés a propostes culturals i de natura o en la creació de normatives en matèria de transport, edificació i urbanisme.

Pel que fa a innovació, actualment tot el sector turístic i, especialment, els organitzadors d’esdeveniments, treballen intensament per satisfer una audiència que cada vegada té més protagonisme. La participació activa dels assistents exigeix ​​treballar en tots els fronts per facilitar els accessos a totes les persones i enriquir els programes i activitats per a garantir-ne l’èxit.

El turisme accessible, per la seva banda, s’ha convertit també en una de les principals línies d’actuació. Des dels organismes i entitats públiques i, especialment l’Agència Catalana de Turisme, s’han impulsat millores en el sector i s’ha treballat intensament en la supressió de barreres arquitectòniques per a convertir els principals espais i monuments d’atracció en productes sense obstacles per a usuaris amb algun tipus de discapacitat. També s’ha treballat en el sector de la comunicació perquè la història i la cultura pugui arribar a les persones amb dificultats sensitives, així com els programes i activitats de cada esdeveniment.

L’aportació de recursos, tant públics com privats, en l’adaptació dels accessos ha permès integrar molts espais al programa “Turisme Accessible – Turisme per a tothom”, mentre que la tecnologia ha estat un gran aliat a l’hora d’incorporar l’accés a la informació de les persones amb dificultats audiovisuals i permetre, a la vegada, la participació activa en esdeveniments i congressos o altres activitats amb un gran nombre d’assistents.

A tall d’exemple, a Catalunya, el sector turístic disposa de més de 150 km de vies verdes i senders accessibles. També s’han posicionat en aquest segment empreses de vols amb globus aerostàtics adaptats, centres especialitzats en activitats d’aventura i escoles de vela com la de l’Escala a la Costa Brava. En l’àmbit museístic, hi ha referents de primer ordre com l’edifici de la Pedrera (Casa Milà) de l’Arquitecte Antoni Gaudí i el Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC).

Per la seva banda, la gran majoria d’equipaments, els transports i la resta de recursos turístics tenen bones condicions d’accessibilitat. També s’està avançant en aquest sentit per incorporar paulatinament establiments o espais públics d’ús comunitari.

Tot i això, es calcula que el 56% de les persones amb mobilitat reduïda o alguna altra discapacitat renúncia a anar-se’n de viatge d’oci o de vacances per la manca d’accessibilitat en algun dels punts de trajecte o de el programa, segons es reflecteix en un estudi de la consultora Adecco.

Bus adaptat per a persones amb mobilitat reduïda

En aquest sentit, el sector turístic continua treballant en la millora i adaptació d’accessos i programes, ja que això podria arribar a generar més ocupació si s’adaptessin tots els entorns i serveis en cada una de les destinacions turístiques. La consultora de recursos humans calcula que, tenint en compte el nombre de turistes Internacionals que rep tot el territori espanyol, es podrien generar més de 90 mil llocs de treball relacionats amb el turisme accessible. Es veurien beneficiats, principalment, el sector serveis de transport, allotjament, restauració, menjars i begudes.


Avant

Deixa un comentari